Maksājumi ar karti un iepirkšanās internetā ir kļuvusi par mūsu ikdienu. Piemēram, 2016. gadā Latvijā tika veikti 399,3 miljoni bezskaidras naudas norēķinu, un šis skaitlis pieaug ar katru gadu.
Jau tagad Latvijas veikalos var maksāt ar bezkontakta kartēm un mobilo tālruni, ir plašas iespējas iepirkties internetā. Tehnoloģiju izstrādātāji paroles vietā ievieš autentifikāciju pēc pirkstu nospieduma vai sejas vaibstiem. Tomēr, lai elektroniskie un bezskaidras naudas maksājumi būtu patīkami un droši, der atcerēties vairākas pamatlietas.
Norēķinoties elektroniski, ievēro šos principus:
– Nemaksā tiešsaistē, ja esi pieslēdzies publiskam Wi-Fi.
– Beidzot izmantot lapu, kurā vajadzīga autentifikācija, vienmēr izej no sistēmas.
– Izvēlies drošas paroles. Nelieto vienu un to pašu paroli sociālajam tīklam un bankai.
– Nevienam neatklāj savas paroles un PIN kodus. Nepieraksti tos uz lapiņām.
– Saglabā bankas tālruņa numuru telefona kontaktos, lai vari ātri sazināties steidzamos gadījumos.
– Zvani bankai un nobloķē karti uzreiz, kad pamani tās pazušanu.
– Banka nekad tev nesūtīs e-pastu ar lūgumu atklāt paroli vai citu sensitīvu informāciju. Ja tādu vēstuli saņem, ziņo bankai.
Iepērkoties internetā, pievērs uzmanību vairākiem aspektiem:
– Pārliecinies, ka internetveikala kontaktu sadaļā atrodama tirgotāja adrese, kontakti, juridiskais nosaukums un reģistrācijas numurs
– Pārliecinies, ka preču apraksti, iegādes un piegādes noteikumi ir skaidri un saprotami
– Izlasi citu lietotāju atsauksmes
– ES internetveikalos iegādāto preci var atgriezt atpakaļ 14 dienu laikā. Ir preču kategorijas, ko atgriezt nevar – pārbaudi, pirms iepērcies
– Ja mājaslapā nav norādīts, ka par preces atgriešanu maksā pārdevējs, šie izdevumi jāsedz pircējam!
– Ja apmaksātā prece nav piegādāta vai pārdevējs bankrotē, pircējam ir tiesības saņemt naudas atmaksu no savas bankas.
Vairāk informācijas: Droši bezskaidras naudas un e-maksājumi (links uz brošūras pdf failu)
Izglītojošā brošūra patērētājiem “Droši bezskaidras naudas un e-maksājumi” tapusi sadarbībā ar Patērētāju tiesību aizsardzības centru un MasterCard.
Papildu informācija:
Sandra Baltruka,
Baltic Communication Partners
+ 371 26428418